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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber para transformar tu casa con Remi Hogar

¿Cuáles son los plazos de entrega para mis pedidos?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para península. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas para tu mayor comodidad y seguridad.

¿Puedo devolver un producto si no me convence?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin señales de uso.

¿Los productos de Remi Hogar tienen garantía?

Todos nuestros artículos de hogar cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, asegurando la máxima calidad para tu vivienda.

¿Ofrecen envíos gratuitos?

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos que superen los 60€ dentro del territorio nacional peninsular.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto, enviarnos un correo a soporte@remihogar.com o llamarnos al número de atención telefónica de lunes a viernes.